开发客户-寻找客户的方法103方法

最近一直在修改自己的开发信，由原来的单是文字，到后来结合图片（不是附件形式，是在内容中添加）。虽然退信不多，但是我发现回复也不多。经过多次测试，我发现只要信中有图片，就算不是在附件中，都有几乎90的机会成为垃圾邮件，而且有图片之后，邮件会变大，更难避开拦截。有图片效果，邮件看起来会好很多，但是接近客户的成功率也会大大下降。

1第一次发的邮件最好不要有图片和附件。如果你和客户有联系，客户有回复你的邮件，邮件系统查实你们之间有邮件来往，这样以后的邮件有图片也问题不大。

2信中最好不要有URL。有链接的话，也是很容易被拦截，因为邮件系统会认为有潜在威胁。如果是公司的网址最好是取消链接效果，把前面的去掉，这样客户还是能够看到我们的网站。

3不要用太奇怪的字体，最好用常规的字体。大家都知道用不同的字体，加上不同的颜色，可以吸引客户，但还是和图片一样，再好看，如果连给客户打开的机会都没有，也是白费功夫。奇怪的字体系统会认为是广告邮件。（虽然我们事实上是有广告性质，但是和那些开发票的相比，我们还算比较好）

4内容不要有和等字样。这样是很吸引人，但这也是系统拦截的最普遍的字眼。一般的介绍内容就行了，有时太敏感的文字，系统一样会拦截。

5标题是最关键的。比较另类的标题可以吸引人，不过也是很危险的，加大了拦截的可能性。我建议用一些朴实一些的标题，正式一点的，避免标题和内容不一致，客户看到，会很反感的。

6一定要针对性地发邮件，不要群发。群发的拦截率会超高，而且也不太尊重客户。要向那些和自己产品相关的客户发邮件，并且在发之前，要大概了解客户的情况。一天发上千封邮件，倒不如发几十到一百封的针对性邮件。在了解客户的同时，你也从客户相关的咨询学到好多东西，这也是一种进步，使自己更专业。

7邮件要有合理的排版，不要太凌乱。

8如果有企业邮箱就最好，没有的话，其次可以考虑付费的邮箱，最后再考虑国外的免费邮箱，。我测试过成为垃圾邮件的机会会少一点（不是做广告），的还可以。不过的界面和功能没有的好，除了可以用第三方软件收邮件外之类，其他方面没有什么特色。

这些都是减少成为垃圾邮件的办法。邮件的吸引性可能会因此下降，但是我们最重要的目的是，要避免成为垃圾邮件，并且客户愿意打开，其次才是从内容吸引客户。客户一天不打开你的邮件，你写的再好也没有用。我认为这个方向比较正确，希望对你有用。

一楼的回答的好详细。不过要自己注意那么多太麻烦了，我用的苏维智搜客户开发软件以上你说的几种方法都可以直接设置，还有几种你没说的额。他有个功能可以看到我邮件有没有被打开，刚开始都没多少人看我开发信啊，我还找他们客服扯皮。我现在开发信越写越好了，回复也多了。还是蛮不错效果。客服也很好。

这个老而俗却又非常现实的问题一直有困绕着众多的外贸工作人员。想必其他的朋友也有这种困惑，只不过程度不同而已。既然都有，何不开诚布公，大伙都来研究一下，山穷水尽时，到底应去哪里找客户？网络寻找？网络寻找这一招是所有外贸人士最常用的方式，但令人困惑的是，回复率是越来越低了。

以前在一些网站上寻找到的客户，还基本上有个10％左右的回复率（当然做成的更是了了无几），然而现在在一个比较可靠的网站上获得求购消息（之所以说他为“可靠，是因为网站上所留的号码，一般都是真实能用的），发送联系函的电子邮件和时，发了一百来封，居然只有三四家回复的。网络寻找真的是越来越难了。

国内展会寻找？参加展会，许多从事外贸的朋友一开始也走入了误区，一些国内城市举办的号称国际展会的邀请函满天飞，你若真的去了，你就上当了，里面根本就没几个人，更别说老外了顶多只能算个同行聚会而已。

广交会好象是不能不去的，象根鸡肋，对于很多没有多少国外客户资源的小企业来说更象是一根救命稻草。但去了以后又能如何呢？有朋友参加了秋季广交会，名片倒时搜了不少，但做成的几乎没有，只有一两个几千美金的小单。刚刚结束的年春季广交会就更别说了，发信之后，基本上连回音都没有。感觉比华交会还令苦恼。国外展会寻找？国内的不行了，可日子还得过呀，怎么办？只好忍痛出血去国外转转了。

到了国外，忙、累得个半死，成效当然要比国内的要好一些，但老外谨慎的要命，对于一个不知名的小品牌，他们多半一开始只有顶多20’柜的试订单向国外的一些经济参赞处咨询？百分之九十九点九九没戏，没人理你，自己都感觉没劲。对于自身所在家电行业的朋友来说，此时应该是个旺季，但生意却冷的象数九寒天，顶多只是在给一些老客户发做一些半死不活的订单，新的客户资源好象已经枯竭了。

也许有的朋友会说，那是你们不会做生意，迟迟不交货谁还同你们做呀？！但是象那种情况毕竟是少数。更多的朋友却是在网络中、在论坛上、在朋友圈子里抱怨着老外越来越精明、客户越来越难找，等等，不一而止。看上去，客户资源已是山穷水尽了，但回过头来想一想，更多外贸人相信，买家肯定是存在的，只是我们不知道他，他们也不知道我们。

还有一个疑问，是谁习惯于在各式的网站上发布求购信息？当然他们也是你的潜在客户，但我确信他们只占所有买家的一小部分？既然如此，那一大部分有真正需求的买家在哪里？我们又该怎么找到你？细细想想却也有道理，如果你是买家，天天都在被成千上万封，来自世界各地的，类似你这样的“毛遂自荐”邮件，没完没了的骚扰，你能不烦么？于是这样的邮件变被束之高阁，偶尔会个一两封说明当时他心情不错。

毕竟现在的客户做产品定位都很精，所以他们的业务对产品都很懂的。有没有想过将，这些搜索来的客户邮件全部联系一遍？个中有1个真正下单就不错了，毕竟有些单可以吃一辈子的。然而这也只是一种治标不治本的办法罢了。

怎样接到更多订单？

（1）给买家提供最初查询您产品的回忆参考点，这有助于买家回忆起他是在什么时候，通过什么方式，对什么产品产生了什么样的兴趣或问题。因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信心。

这种回忆的参考点有时间，事件或物件等。

（2）给买家适当的增加些许压力。目的在于促进买家回复的速度与认真程度，有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为。

（3）告诉买家作为供应商你是做什么产品的？你能做到如何？买家凭什么完全的相信你？这就是企业介绍与实力规模证明。

（4）不是我要向你索取什么，而是我能为你做什么。切记服务理念。

（5）问题：所答即所问，所答非所问；很多供应商会遇到样品寄送的问题。买家要样“品”，那我就免费寄样“本”给你看。但样“品”呢，怎么说？只要你给了快递帐号我就寄样如果你要不给快递账号呢？我也没说不送。这也算所答非所问吧。

（6）记住：吸引买家回复你的回复。本例是如何做到的呢？

A，我可以再寄样本给您，如果你回复我；

B，我可以向您介绍您的同行采购的那种产品，如果您回复我；

C，我可以为您做些特别的样品，如果您回复我；

D，如果你想知道种样品如何，我可以向您介绍，如果你回复我；

E，如果你想要样品，请回复我；

F，期待尽快收到您的回复；

一封完整的感谢信：感谢公司介绍负责人的签字或署名

还就是外国人不怕东西贵，就怕不好，不精巧，不稀少，拿我做的工艺品来说，在外国就卖的很好。

技巧很多的，磨刀不误砍柴工，建议你可以先全面学学外贸电子商务推广知识，百度下“86外贸电商学堂”，这里学习下，有老师提供实际操作指导的，你就不用这样天天到处去问了。

听好了，就从你的角度出发，你需要做以下做起：1直接和对方公司相关人员联系，说明你们公司名称，你的职务，公司是做什么的，要想对方的电子邮箱，将相关资料发给对方参考。2再此之后，你需要对自己的产品做全面了解，找出自己产品的优点和缺点2分析市场行情告清楚自己的竞争对手3给对方采购员打进行预约面谈，问问资料的查看情况和结果如何4请吃饭或者其他，总之对你们的业务有帮助的活动5尽量让玩的尽兴，少谈业务方面的知识，有助于拉近关系，便于了解对方的爱好等，便于交谈6问对方考虑结果，说明自己产品的价格以及优惠政策7合同协商谢谢！