itil-itil认证费用

认证的作用：

对于企业实施，可以有助于最终进行完善的服务管理。在的各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，实现对业务功能及流程进行重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。

最初是由英国中央计算机和电信局（现已并入英国商务部OGC）于20世纪80年代开发的一套IT服务管理标准库，它是有关IT服务管理的一个最佳实践框架，现已成为国际IT服务管理领域的事实标准。

没有自己核心的理论，大部分沿袭。可能作为一个政府或者国企入门砖吧。。。考试无非走走过场。

是IT服务管理的体系，体系比较广泛，不然也就不会有5本书的说法了。

这个体系只能借鉴不能照搬。

至于认证考试用处，就仁者见仁，智者见智了

既然是公司让考的，那就说明你的工作内容和是相关的，多学点东西总是好的。

至于证书的作用，对公司来说可以用来证明交付团队的服务能力，经常在招投标中用到；对个人来说，可以证明自己在IT服务管理这个领域已经是入门者，一些公司在招人时会看这个证书，甚至可以加工资，关键还得看你找的是什么工作。

一共有三种国际认可的证书：这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，的基本概念，中的十大流程以及各流程之间的关系。是获取其他两个证书的基础t本认证针对从事IT服务管理特定流程的人员，要求他们具有一定的实践经验。获得该证书的人员可以针对所从事的流程进行记录、维护和提高等工作。

t该认证针对更高层的IT服务管理的人员，如IT服务管理经理人和顾问，尤其是那些负责实施或为实施提供建议的人员。三个费用加起来据说不超过1万元，但是一般只会考个的证书，其实考试不用去培训都可以通过，你可以结合在线试用版本来学习，国聿软件产品就提供在线试用，你可以去试试。希望可以帮到您。