信息产业部-工信部投诉电话怎么打

信息产业部是隶属于国务院的部委与人事部、卫生部、农业部等都是同一级别的部门。

信息产业部职责

一研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划，振兴电子信息产品制造业、通信业和软件业，推进国民经济与社会服务信息化。

二拟定电子信息产品制造业、通信业和软件业的法律、法规，发布行政规章负责行政执法和执法监督。

三统筹规划国家公用通信网包括本地与长途电信网、广播电视网包括无线和有线电视网、军工部门和其他部门专用通信网并进行行业管理。

四组织制订电子信息产品制造业、通信业和软件业的技术政策、技术体制和技术标准制订广播电视传输网络的技术体制与标准负责通信网络设备入网认证和电信终端设备进网管理指导电子信息产品质量监督与管理。

五负责全国无线电频率、卫星轨道位置、通信网码号和域名、地址等公共通信资源的分配与管理负责无线电台站设置审批、无线电监测和监督检查，依法组织实施无线电管制，协调无线电干扰事宜，维护空中电波秩序。

六依法对电信与信息服务市场进行监管，实行必要的经营许可制度，进行服务质量监督，保障公开竞争，保证普遍服务，维护国家和用户利益制订通信网之间互联互通办法和结算标准并监督执行。

七制订通信与信息服务资费政策，确定基本邮政、电信业务收费标准并监督执行。

八负责组织党政专用通信网的规划、建设与管理管理国家通信网络监控调度中心和国际通信出入口局组织协调党政专用通信、救灾应急通信和其他重要通信保障国家通信与信息安全。

九根据产业政策与技术发展政策，引导与扶植信息产业的发展，指导产业结构、产品结构和企业结构调整，指导国有企业重组、组建企业集团合理配置资源，防止重复建设。

十推进电子信息产品制造业、通信业和软件业的科研开发工作，组织重大科技项目攻关和引进技术的消化、吸收、创新，促进科研成果产业化扶植民族工业。

十一研究制订国民经济信息化发展规划，协助业主推进国家重点信息化工程指导、协调与组织信息资源的开发利用指导电子信息技术的推广应用和信息化普及教育。

十二组织与指导主要邮政、电信企业的财务汇总、缴拨与清算协调邮政、电信企业的经营关系，按国家规定组织对邮政和电信普遍服务的补贴按照管理权限，管理机关和直属单位的干部。

十三代表国家参加有关国际组织，签订政府间协定，组织对外经济技术合作与交流，处理政府间相关事宜。

十四研究对香港特别行政区及澳门、台湾通信与信息政策，处理有关事宜。

十五负责行业统计及行业信息发布。

十六办理国务院交办的其他事项。

根据国务院规定，管理国家邮政局。

中华人民共和国工业和信息化部地址：中国北京西长安街13号

邮编：

：010－

网址

上315网站或打投诉很有效哦

工信部投诉网站：网页链接

工信部投诉网站：

申诉条件：

（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；

（二）有明确的被申诉人；

（三）有具体的申诉请求和事实根据；

（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

申诉内容：

申诉人姓名或名称、地址、号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。

扩展资料：

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：

一属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；

二）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；

三）申诉受理机构已经受理或者处理的；

四）人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的；

五）不符合lt电信用户申诉处理办法gt规定的申诉条件的；

六）国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

参考资料：

中国人民共和国工业和信息化部申诉受理中心