办公室职责-综合办公室日常工作

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1接听、转接；接待来访人员。

2负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3负责总经理办公室的清洁卫生。

4做好会议纪要。

5负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6负责件的收发工作。

7负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8做好公司宣传专栏的组稿。

9按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12管理好员工人事档案材料建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率提倡节俭。

16接受其他临时工作

直属部门：店内各部门

直属上级：各部门经理或主管

适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：

1．打字处理工作

2．信息的上传下达

3．文件归档、保管

4．工作记录

5．来访客人通报及接待

6．本工作区域清洁

主要工作：

1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2．完成日常的正常管辖范围内的工作

3．接听做留言记录、讯息处理

4．工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2．节假日协助销售服务

3．协助库存盘点工作

4．与内外联络部门维持友好联系

另外你一些问好问题我可以简单解答：

1、工资待遇情况不同，外企一般左右，而其他中小型企业上下

2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群

3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕

我不知道该怎么做但是我们主任每天基本上都在办公室办公有重要的事情就会出面处理一下平常的话就是他来应付再上层的领导底下的事情底下自然有人处理不过你身为领导为人要谦厚点不要有架子这样人家帮你做事也会有干劲总的来说领导就是把好关就好了因为我没做过所以只是把我的想法告诉你也不知道对你有帮助没

综合管理部管理制度

一、总则

第一条综合管理部是公司负责人事行政事务及后期保障的工作人员，是公司有效运作的重要支持部门。综合管理部工作的有序开展对公司的正常运行，保证公司的工作规范化、程序化，及提升公司的整体工作水平具有重大意义。

第二条为加强中国电影报道公司组综合管理部人员队伍的建设，规范各岗位员工的各项工作职责，充分发挥综合管理部的作用，特制定本制度。

第三条由公司管理层负责本制度的组织实施和管理监督。

二、岗位职责和任职资格

第四条综合管理部主任岗位职责和任职资格

（一）岗位职责

1、负责制定公司的管理制度和规定，并组织实施、监督；

2、负责召开公司每周全体员工例会、行政各部门例会并负责其他各部门会议管理；

3、负责组织实施公司的招聘工作；

4、负责管理员工的入职、转岗、离职事宜；

5、负责员工劳动合同管理；

6、负责员工档案管理工作；

7、负责公司全体员工的社会保险管理；

8、负责进行员工关系管理，定期和员工进行沟通，并记录；

9、负责审核公司全体员工绩效考核的汇总结果，并提出奖惩建议；

10、负责审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果；

11、负责组织开展培训工作，包括传达各级领导、专家的审查意见、以及组织安排相关培训讲师授课；

12、负责公司内部业务流程各环节的监控与实施；

13、负责公司员工的轮岗排班及人员调度；

14、负责业务人员的工作量统计；

15、负责审核员工每月薪酬结算；

16、负责审核部分员工的票据；

17、负责对各部门日常事务进行协调；

18、对综合管理部的整体工作负责。

（二）任职资格

1、管理等相关专业毕业，本科以上学历；

2、具有良好的沟通能力、组织管理能力，能够坚决贯彻组织的管理方针，心理承受力强；

3、3年以上相关工作经验。

第五条综合管理部文秘岗位职责和任职资格

（一）岗位职责

1、协助综合管理部主任完成公司员工的人力资源管理各项工作；

2、负责制作每期业务人员工作统计表；

3、负责整理每条新闻的初编审查单；

4、负责业务人员和行政人员的月度考勤汇总；

5、负责公司全体员工绩效考核的汇总工作；

6、负责公司全体员工的社会保险工作；

7、负责保管及发放各种办公用品；

8、协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。

（二）任职资格

1、专科及以上学历；

2、熟练操作各种办公软件；

3、有良好的沟通能力，思路清晰，反应敏捷；

4、有较强的责任心，工作细致有条理；

5、1年以上相关工作经验。

第六条薪酬专员岗位职责和任职资格

（一）岗位职责

1、按照每项工作内容的计酬标准计算每期节目工作人员的计件工资；

2、按照单项工作内容的计酬标准计算单项劳务；

3、负责员工的每月业务费用的计算及通知。

4、协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。

（二）任职资格

1、会计、统计等相关专业毕业，专科以上学历；

2、有较强的逻辑思维能力；

3、有高度的责任心，工作认真细心有条理；

4、熟练操作各种办公软件；

5、2年以上相关工作经验。

三、业务工作相关规定

第七条综合管理部主任的工作严格遵守以下规定：

（一）负责制定公司的管理制度和规定，并组织实施、监督。

1、根据公司的实际情况制订适应公司工作需要的管理制度。

2、按照劳动法规定的程序颁布制度，保证制度的合法性。

3、组织实施、监督制度的执行。

（二）负责召开公司每周全体员工例会、行政各部门例会并负责其他各部门会议管理。

1、组织召开每周一的公司全体员工会议，管理会议记录。

2、每周组织召开公司行政一个部门的会议，保证每个部门每月召开一次部门会议。

3、对各部门例会的召开情况进行跟踪检查。

（三）负责组织实施公司的招聘工作。

1、根据公司需要制订招聘计划及岗位描述。

2、选择合适的渠道发布招聘广告。

3、筛选应聘简历，通知适合的人选，约定面试时间。

4、与需求部门配合进行面试，并确定适合的候选人。

（四）负责管理员工的入职、转岗、离职事宜。

1、根据的录用规定，为新员工办理入职手续。

2、对新员工进行试用期管理。

3、根据公司需要为员工办理转岗手续。

4、根据公司决定及员工的需求为员工办理离职手续。

（五）负责员工劳动合同管理。

根据《劳动合同管理规定》管理员工的劳动关系。

（六）负责员工档案管理工作。

1、为员工建立内部档案。

2、筛选并维护人才管理机构。

3、管理在人才管理机构存档的员工档案。

（七）负责公司全体员工的社会保险管理

1、制订并监督执行公司的社会保险政策。

2、确定员工社会保险缴纳基数，每年对基数进行重新核定。

3、每月按时审核员工社会保险明细表、变更表。

4、督促及时完成缴纳工作。

（八）负责进行员工关系管理，定期和员工进行沟通，并记录。

（九）负责审核公司全体员工绩效考核的汇总结果，并提出奖惩建议。

1、审核公司全体员工绩效考核的汇总结果。

2、根据月度绩效考核汇总提出奖惩建议，并向制片人汇报。

3、汇总结果公开后，在一周内处理员工的申诉。

（十）负责审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果。

1、审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果。

2、根据月度考勤汇总结果做考勤表，并向制片人汇报。

3、汇总结果公开后，在一周内处理员工的申诉。

（十一）负责组织开展培训工作，包括传达各级领导、专家的审查意见、以及组织安排相关培训讲师授课。

1、及时准备把握公司内部培训需求。

2、根据培训需求，制定详细培训计划，包括培训讲师安排、培训内容、培训时间、培训地点、受训人。

3、制订公司常规培训计划，报制片人批准，并推动实施。

4、考核培训效果，整理、存档培训记录及培训案例。

（十二）负责公司内部业务流程各环节的监控与实施。

（十三）负责公司员工的轮岗排班及人员调度。

（十四）负责业务人员的工作量统计。

1、负责业务人员每期节目的工作结算。

2、负责审核业务人员工作统计。

3、审核员工上交的单项劳务申请表和结算更正申请表。

（十五）负责审核员工每月薪酬结算。

（十六）负责审核部分员工的票据。

1、依据实际工作时间、地点、内容审核票据。

2、依照公司的财务报销制度审核票据。

（十七）负责对各部门日常事务进行协调。

（十八）对综合管理部的整体工作负责。

第八条综合管理部文秘的工作严格遵守以下规定：

（一）协助综合管理部主任完成公司员工的人力资源管理各项工作。

（二）负责制作每期业务人员工作统计表。

（三）负责整理每条新闻的初编审查单。

1、每天上班后立即到资料室及后期机房收齐初编审查单。

2、按公司要求整理归档。

（四）负责业务人员和行政人员的月度考勤汇总。

1、考勤汇总工作以月为周期开展，每月28日之前完成。

2、汇总必须以打卡记录为依据，做到客观、准确。

（五）负责公司全体员工绩效考核的汇总工作。

1、汇总工作以月为周期开展，每月10日之前完成上个月的工作汇总。

2、汇总必须以原始考评表为依据，做到客观、准确。

（六）负责公司全体员工的社会保险工作

1、每月按时完成员工社会保险明细表、变更表。

2、及时到相应政府部门完成缴纳工作。

（七）负责保管及发放各种办公用品

1、各项物品归类保管并有详细的入库登记。

2、发放物品要有限制性并有详细的出库登记。

（八）协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。

第九条薪酬专员的工作严格遵守以下规定：

（一）按照每项工作内容的计酬标准计算每期节目工作人员的计件工资。

1、计算薪酬必须以工作统计表、每项工作内容的计酬标准为依据。

2、计算薪酬做到客观、准确。

（二）按照单项工作内容的计酬标准计算单项劳务。

（三）负责员工的每月业务费用的计算及通知。

（四）协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。

第十条按照行业工作特性，综合管理部各岗位工作时间为：

每天上午900至下午。按考勤制度打卡，如出现迟到、早退、请假、旷工等情况，按照考勤管理制度执行。

第十一条如无事先请假，不能以任何理由拒绝公司组指派的工作任务。公司组分配工作通过通知；短信通知；工作任务下达单等形式。

第十二条根据行业工作需要，综合管理部各岗位人员必须保证手机24小时开机，如出现手机无法接通或无人接听并在5小时内未回复或短信的情况，则视为拒绝公司组指派的工作任务。

1）管理人员管理人员适当和有效的选拔，培训和评估。它的目的是要配备合适的人，以丰富的各种组织结构中的位置，以确保该组织的活动的正常进行，以实现组织目标。

（2）人员配备，管理的五项职能之一，与其他功能有密切的联系的目标和计划的基础上工作的组织，组织结构决定了所需的数量主管人员和物种，适当的人员配备良好的指导和领导，有利于选择优秀的管理人员也将推动防治工作人员的工作打开，不仅从组织内部，而且还可以通过环境的各种管理功能有机地联系在一起。

（3）工作人员很重要的：第一，它是有效的组织保证活动的，人是最重要的资源，以实现组织目标，组织中的管理人员起到了举足轻重的作用。其次，组织发展的人员编制。为了满足该组织的目标和环境的变化，还对主管人员和工作人员，以有效地选择，培训，考核工作，以满足未来需求的组织。