oa系统维护-oa系统维护岗位要求

个人认为，OA系统的日常维护包含两个方面：

一、预防性的维护服务

依据OA系统日常维护的服务计划，又或者是所提供的定期预防性的维护服务。这类服务是会很有计划、有步骤来做的，目的是为提高系统的可使用率与很高的可靠性，能够把系统故障的可能性给直接降到最低的，还能来解决软件上的问题，进而让软件能很好来运行。

二、纠错性的维护

产生错误时，要对OA办公自动化系统来做维护服务的。这类服务主要来针对的是运行当中的一些异常情况。比如服务器发生崩溃、数据库受损等，目的是为及时来排除OA系统的问题，好让软件能够恢复正常的运行。

以上讲的是OA系统的日常维护工作，掌握这些维护工作，才能更好来对软件做急救处理，确保它随时都能正常来运作，不会对企业的运营产生任何影响的。

希望对你有所帮助，如果不明之处，随时告知。

 选OA的人都会觉得很多OA千人一面，很难看出本质差异在那里，细看下来总有与本企业现状不一之处，如何确认眼前这套OA符合本企业呢？

不要试图去找到和本企业现状一摸一样的OA，这是不存在的：

1，一看有广泛的模块可供挑选，选择多，合适自己的机会概率自然就高，特别是有些业务模块找不到，需要用户从零开始构建总比拿别人的样板来改要难吧？

2，既然有不一样，是借鉴，就必要修改，修改灵活性有吗？所以在业务模块背后软件的高可变性是保证合适的第二要素

3，最后，差异很大，没有可改原型的模块怎么办？不用代码，自己可以“开发”，不愿自己建，将业务模型给伟峰，我们帮您构建，依托于平台，我们可以给您提供高性价比的服

 所以推荐选用伟峰OA，伟峰OA平台在“零代码”开发平台基础上，提供了三套大而全的主流管理软件OA、HR、CRM（具体功能请到伟峰OA官方网站了解）。用户可以在我们提供的软件基础上进行很大幅度的“个性化改造”，在仍不能满足个性需求的情况下，还可以用我们预留的“自建系统套件”构建完全个性化的系统，助力企业管理水平的提升。

（伟峰OA是最强的平台型OA可以自由配制功能模块，能快速适应中小企业的管理变化，帮你构建一体化业务协同管理体系。搜索伟峰OA进入官网）

一、OA办公系统维护的常见内容

我们可以将系统维护分为两类，一类是需要OA软件公司来进行的，我们可以称之为“开发维护”；一类是由最终用户直接进行的，我们称之为“一般维护”。OA软件公司的开发维护一般包括系统功能的完善、错误的修复、系统的升级，系统问题的检测等，这类维护在很大程度上需要通过软件开发的手段才能完成，特别是OA办公系统功能的新增和完善。

最终用户的一般维护OA系统管理员来完成，通过OA系统提供的后台管理实现常见的系统维护，典型的如：组织架构管理、账户管理、角色和岗位维护、权限管理，数据备份，服务器安全检测与病毒防护、系统运行异常检测等。因此，OA的后台管理功能强大、灵活，简单易用是关键，不同的OA产品这方面的差异非常之大。

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二、系统成熟、稳定、易用可以降低OA办公系统维护的成本

系统成熟、运行稳定，日常出错的概率就会少，也会降低系统维护的代价，这一点在实际应用中非常重要。同时系统维护最好以远程服务为主，首先是软件产品能够很好的支持远程服务，其次是用户需提供远程服务的网络环境。一些用户错误的认为，OA办公系统维护需要到用户现场，这是非常片面的理解，现场支持响应的周期长、成本高，特别是代理商对产品不如OA软件厂商熟悉，服务的质量低。通过远程服务可以直接获取OA软件厂商的支持，服务响应速度快，节省时间和成本，效果非常好。

三、增加OA办公系统维护的常见因素

1、根据用户个性化需求定制开发的OA系统维护工作量相对比较大。

2、OA办公系统不成熟，通用功能需不断完善，系统运行不稳定，增加了管理维护的成本。

3、后台系统管理功能弱、不易用，很多调整需要通过OA软件公司的开发实现，增加了管理维护的难度。

4、网络的不稳定和OA服务器管理的不稳定，增加了OA维护管理的工作量。

四、定制开发的OA办公系统维护量比较大

1、定制开发的OA办公系统上线运行后，不同于标准功能相对比较成熟和稳定，由于定制开发中存在错误和不足，在后续的使用中被陆续发现，需要进行修复。特别是在系统上线后的一段时间内，这种维护的工作量是非常大的。

2、定制开发的OA办公系统一般最终用户的个性化需求非常多，细节功能需要结合实际应用不断的进行完善，很多用户只有在实际使用中提出相关要求。

由于行业、管理模式、业务模式和不同发展阶段等差异的影响，基于用户个性化需求的定制开发在OA的应用中非常普遍，不同的OA项目定制开发的工作量也不尽相同，这与最终用户的需求有着紧密的联系。平台型OA拥有很强的定制开发和扩展能力，定制开发的系统错误率低、扩展性强，和传统OA相比节省时间和成本、质量高，在系统维护方面有着明显的优势。

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OA办公系统维护是OA正常和稳定运行的基本保障，是OA得到深入应用的根本，而选择稳定和成熟的软件产品是前提和基础，同时OA软件公司需拥有完善的服务体系。对于定制开发的项目，做好需求的规划和沟通，减少后期的维护和功能调整的工作量。在系统维护方面，尽量利用OA办公系统远程服务的优势，让维护做到及时和高效。