康佳官网-康佳电视系统下载官网

你找康佳集团的不就行了

看情况了，客服的话国内的客户良莠不齐，有的甚至连官网都不维护的。。。

先按照厂家提供的联系途径来吧。。。

不行还有消协呢，呵呵

事实就是那么让人无奈

按照你的说法，路由器是没问题的。可能是电视的网络设置问题。

你试试插上网线打开信号选择选好网络，然后设置，选择自动选择IP确认。进菜单里面的设置，找到相关选项，然后搜索你的无线网络，连接后就可以浏览了

康佳网络电视无线网卡不能连接的原因

1、IP地址设置问题，重新设置。

2、密码设置过于复杂，建议使用WEP加密或无密码。

3、地理环境干扰大，建议使用有线连接。

4、信号强度过低，增加延长线或使用有线连接。

5、无线路由器到电视机穿墙太多，建议使用路由器桥接或使用有线连接。

6、无线网卡和电视机不匹配。一代网络电视使用磊科NW330，二代使用磊科NW360。

7、更换USB端口测试。更换端口到USB1端口测试。

8、无线网卡本身问题。更换无线网卡测试。

9、电视机出现问题。

1你的升级包与你的电视串号是否对应

2你的U盘有没有格式化必须把下载好的文件夹里的文件拷贝出来

3插到电视上要等一下的

电视不需要自己升级，因为需要专业的知识。 教你一招，打，要求售后人员免费上门升级，那样你就可以不用自己动手，而且丰衣足食 啦。升级之后变成网视通，大片更新非常快！ 安装需要专业知识，所以，找售后服务吧！

康佳电视垃圾软件都不支持还弄什么OMI垃圾系统垃圾垃圾

尊敬的用户您好，感谢您对康佳的支持。需要您带着U盘去您家就近的商场，去拷贝达龙影音或者HDP电视直播软件，如果非安卓40及以上版本的，则无法下载。感谢您的咨询，祝您生活愉快

尊敬的用户

您好感谢您对康佳产品的支持安卓40系统的电视机可以通过电脑下载apk程序，使用U盘插在电视机上，在金山卫士安装包管理里安装，但外部下载的程序不能保证电视机都可以安装使用。感谢您的咨询，祝您生活愉快