许朝军-许朝军几年

编者按：

创业是艰难跋涉之旅，如能提前预知前进路上可能出现的陷阱和岔路，成功概率更高。因此，相比那些包装得近乎完美成功典范，创业者同样渴求从与己类似的创业困境中获得镜鉴。

《创业启示录》是腾讯科技在年下半年推出的深度报道栏目。内容囊括近年内互联网最为知名创业公司、故事和人物，讲述互联网创业者真实经历，分享其间的经验与反思。

我们在做的，是从多重角度对中国互联网创业案例进行思辩和复盘，基于商业常识总结出最赤裸震撼的创业真相。

腾讯科技雷建平11月14日报道

在语音社交应用啪啪位于北京798艺术园区的办公室，外人一进门就看到很大一面墙壁，正面是啪啪公司名称及介绍，背面是一段苹果公司的中文广告，苹果宣传其设计理念的用心让啪啪每个员工走出办公区都可以看到：

“当你开始想象，它可能带来的体验，你退一步，再想想看，这会帮到谁能让生活更美好吗有没有存在的意义每天你都忙着做，哪天你又能做到最好”

这是乔布斯设计苹果产品过程中总结出的产品理念，如今已成为啪啪创始人许朝军微博个人和团队都推崇的信条：产品不光要“有趣”，还要“有用”。

啪啪正沿着这一轨迹前进。今年8月底，啪啪宣布用户规模超万，许朝军对媒体公开了三大战略：发力长音频锁定用户的“被动时间”加强大众文化娱乐内容的UGC和PGC模式构建在移动端试水原生广告营销价值。为此，啪啪普通用户录音时长从90秒变为6分钟，网页版音频上传甚至是128M的音频文件。

据许朝军介绍，啪啪目前与院线电影、热播电视剧、演唱会、音乐节、全国卫视栏目、电台、视频网站、报纸和杂志展开合作，内容生产、引入和传播机制逐渐形成。海信、周大福、海航集团、可口可乐、加多宝、玉兰油等传统品牌厂商已经在啪啪上试水营销。

今年是许朝军创业的第三个年头，作为其第二个创业项目的啪啪势头不错，但首个项目点点却不太顺利。当轻博客鼻祖被雅虎11亿美元并购时，点点不仅未获得巨头垂青，还基本处于维护状态。目前，许朝军个人重心已转移到啪啪。

点点不是一款成功产品。尽管，点点成立之初曾被大家寄予厚望，此后相继有新浪轻博客、网易、盛大推他、凤凰“快博”、人人网旗下“人人小站”跟进，但如今多半已陷入沉寂，无论是用户量还是流量都没有像一样获得爆发性增长。

谈及点点，许朝军反思称做产品最重要的是把握大势，轻博客本质是PC产品，年更应该围绕移动互联网做产品，而不是PC产品，创业者在创业初期也不能太高调，引发对手追赶，如果点点当时低调，并借势新浪微博或许会发展得更好。

点点的遗憾：早期太高调引发巨头跟进

许朝军很喜欢学禅宗，他在微博上有两个账号，一个是与科技相关的大号，另一个是只禅宗的小号，每个月许朝军还专门学习禅宗。平日里许朝军每天无论多么忙，也都会抽出时间，让自己冷静下来，体会佛经故事寓意、品位哲学，并将自己的感悟融入到工作。

一个佛教里兔子、雄鹰和猎狗的故事是许朝军常挂在嘴边的案例。故事的大意是，草原上有只奔跑的兔子受到雄鹰和猎狗追逐。雄鹰在天上飞翔，看到兔子就直接以最快速度抓走，同样追捕兔子的猎狗则在不知情的情况下，继续闻着气味追击兔子。

兔子早已成了雄鹰的美味，猎狗还在苦苦追寻。猎狗直到最后都无法明白为何依靠灵敏的嗅觉、顺着专业判断和推理却始终没有抓到心仪的兔子。

“雄鹰在天上飞的时候，它不考虑靠逻辑推导，凭直觉就抓住兔子。如果靠推理，肯定为时已晚。”许朝军说，这跟互联网行业很类似，互联网行业，直觉在于智慧，智慧靠思考。在竞争中大公司靠的是直觉，创业者靠的是嗅觉，创业者需要更聪明的办法才能捕获到猎物。

回顾点点的创业历程，许朝军是第一个将模式引入中国的人。年底，头顶校内网人人网前身负责人、盛大在线COO、盛大边锋总裁头衔，许朝军受创新工场董事长李开复微博邀请，投身创业浪潮，年初项目成立之初就获得上千万美元的融资。

彼时，许朝军频频高调亮相，在媒体上不断宣传产品。这些给自己带来荣光的同时，也为点点后来的发展埋下隐患。

在那个疯狂的年代，势头如日中天、人人刚刚上市、新浪微博已成长为国民级产品，痛感失落的巨头们顺着逻辑推理，潜意识中认为，文字过后就是图片，轻博客很有可能就是下一个未来，不惜投入巨大精力进军轻博客领域。

很快，点点就遭遇新浪、盛大、网易、凤凰等强敌的压力。这其中，最让许朝军赶到紧张的还是新浪，气势如虹的新浪凭借新浪微博杀入轻博客的领地，不仅动摇点点增长的根基，还直接瓦解了点点第一批最核心的用户人群。

为抢占市场高地，点点最初半年不断进行市场推广、人员扩张，对移动互联网布局，1个月送冰淇淋券就花费100多万元，导致公司资金完全净流出。

好在这场轻博客的战争并未持续太久，年下半年资本市场情况快速恶化，点点也快速砍掉市场投入，部分人员离开。

“有时候你都能把自己忽悠进去，像猎狗一样闻着气味追兔子，很危险的。”许朝军说，人都会犯错误，自己同样如此，当初从盛大在线、人人出来后，以为凭借着经验丰富，战略分析、策略分析，然后定位，就可以成功，却不成想将事情复杂化，把自己也搞晕了。

点点高调之后直接让新浪微博成为竞争对手，失去了重要的推广渠道。

事后，许朝军对腾讯科技表示，点点最大教训是当初太高调，如果能冷静下来，像优酷、美丽说一样，成微博合作伙伴，借助这些社交平台发展，点点可能很快就能获得万用户。

许朝军说，年更多的是想成功，欲望让自己不太去用户体验本身，总容易把自己给忽悠了——喜欢用一个概念和欲望来思考，欲望反过来能把自己定格，思维始终跳不出去。

过去两年的发展也证明，轻博客在中国并非是大市场。

许朝军说，能起来、中国轻博客却不温不火很大原因在于中美经济差距。尽管是小众文化，但美国人生活水平很高、有车有房，假期特别多，工作时间短，前景很大。还有国际市场做支撑。这些条件国内的点点们都不存在。

点点的受挫也让许朝军不无遗憾：“我们失去了无可挽回的18个月，还使你再次创业时消耗了体力和现金。”许朝军甚至想，如果一开始创业就拥有啪啪这样的产品，依托移动互联网而生，啪啪用户肯定早已过亿，如今将会是另一番天地。

清空点点逆境负能量逆向思维催生啪啪

从当初大公司知名的职业经理人到知名的创业者，转型初期的日子并不好过。这一年轻博客市场过山车式的变化让他最大的感受是睡眠不好。

许朝军对腾讯科技表示，点点初期发展得好时，每天总很亢奋，睡不着觉，发展遇到挫折时则更难入睡，整整一年，“睡眠质量都很差”。点点这种发展经历跟开心网类似，开心网早期发展红火，后续陷入低迷，许朝军与开心网CEO程炳皓颇有些“同病相怜”，而“惺惺相惜”。

有趣的是，当初“真假开心网之争”中，许朝军是“假开心网”负责人，与程炳皓曾直接“干过仗”，两人可谓是“职场冤家”。不过，创业后创业许程二人已“相逢一笑泯恩仇”。

许朝军一度找程炳皓吃饭，程炳皓也讲述了自身感触，称开始同样压力很大，睡不着觉，一年后慢慢就习惯。程炳皓说，现在每天晚上十点多睡觉，没有什么事能让自己很心烦。两人关系好到甚至许朝军后来还在开心网亲自讲过课，分享移动创业故事。

必须承认，啪啪的诞生跟点点受挫有很紧密的关系，许朝军一直抱怨点点不是真正的移动互联网产品。点点发展低迷的时候，许朝军开始思考如何办公不再使用电脑，强迫着通过手机来解决所有办公中遇到的困难，这让他有了不一样的思维。

于是，这种逆向思维催生出啪啪，很长一段时间啪啪都只有iOS版。

许朝军说，“只做移动互联网后你才会思考啪啪这样的产品，不然你老想PC怎么办比如啪啪出现时，肯定有人会说PC上怎么录音啊很麻烦，这个创意马上会被否掉。”如同微信的做法一样，根本不考虑PC，反过来PC甚至只是手机上的延伸。

不要和巨头对着干，而是更聪明的依托巨头成长。如今许朝军多次对外强调，啪啪和微信、微博的关系，像北京高速公路和度假村关系。度假村一定要开高速公路旁边，啪啪要做符合市场规律事情，再建一个高速公路一定会受到市场经济的惩罚。

实际上，啪啪这块产品一开始就放弃了平台梦想，忘记社交关系和账号梦想，直接基于微博和微信的关系链。如今啪啪万用户很多都是从各个平台而来。

而过去“真假开心网之争”的经历让许朝军记忆犹新。所以啪啪诞生之初就是独立于点点品牌，这跟当初人人公司推开心网假开心网如出一辙。

“人人当年做学生市场就很好。开心网假开心网做白领市场也特别好。后来人人出牌也是个教训，人人和开心网人人推的山寨开心网合并，应该先别合并，各打各的。”许朝军说。

开心网事后也对腾讯科技坦言，人人推出的假开心网当初卷走了开心网001数千万的用户，没有及时处理真假开心网纠纷让程炳皓团队在发展初期遭遇一次重大影响。

许朝军对点点和啪啪两个产品有类似逻辑。如果啪啪在点点基础上延伸，可能得罪点点老用户，如果将点点改成啪啪的样子，同样可能损失老用户。此外，在老业务基础上延伸，面临的包袱很重，总要顾及点点体验，包括如何绑定用户数据、账号，还不如另起炉灶。

啪啪要生根：“小众”到“大众”

创业这3年，许朝军经历团购大战、轻博客大战等浪潮。所谓大战之后，很多当初的互联网热点已成尘烟。许朝军意识到，任何一个浪潮都有退潮的时候。

许朝军说，大公司背景只是使自己杠杆更长，撬动得好，筹集的资金更多，但如果没有支点同样也撬不起来。实际上，360董事长周鸿祎微博现在做搜索、多玩游戏公司CEO李学凌微博做YY都是经历多次摸索，甚至是迂回战术。

创业者在创业道路上需要有敬畏之心。美团CEO王兴微博是许朝军眼中的创业范本之一。王兴很早即认为团购是马拉松，是本地生活服务，很少烧钱，很少做实物团购，每一步都很稳。但其他一些团购从业者，在创业过程中一直没有敬畏之心，最终遭遇失败或发展遇挫。

啪啪经过近一年的发展，在用户中有一定的口碑，并吸引了包括小S、李冰冰、黄渤、杨坤、陈乔恩、李嘉欣，以及李开复、潘石屹等各界名人入驻。

不过，如今的许朝军依然有很深的忧患意识，经历轻博客高峰和低谷的许朝军深深知道，啪啪还仅仅停留在有趣阶段，“有趣”的产品无法维持长久生命力。啪啪要具有长久生命力，就必须变得有用，如同只有少数数码爱好者使用，却风靡全球。

这使得啪啪必须变成一个工具，用户通过啪啪产生内容，甚至做很多意想不到的事。如有用户在啪啪上吹口琴，讲笑话、甚至老师可以给小学生在啪啪上布置作业。

老年人都喜欢听戏剧或者听评书。“我前年回老家，爸妈花80块钱，买了个像收音机的设备，插卡就能听地方戏剧，他们听了半个月后再骑车到镇上去换新的卡。我马上豁然开朗。”许朝军说，啪啪为什么不能变成一款老年人也能用的产品，只需提供相应的内容就可以了。

啪啪提出了被动时间的概念。许朝军说，“啪啪要做人们在‘被动时间’里‘伴随式’产品，堵车时你可以听歌、听脱口秀节目，听喜欢的段子，听小说，啪啪伴随着人们的生活而存在。”

当然，许朝军团队已经更加精明，除啪啪和点点外，许朝军还在尝试一些新项目，包括游戏，甚至游戏早在年就酝酿开发。过去几年经验使许朝军意识到，一个团队要有大的梦想，也必须活在当下，游戏无疑是移动互联网公司最好的现金流来源。

不要问啪啪能走多远更要问团队能走多远

创业几年时间，从最早的创新工场办公室、到中关村图书城附近的办公室、再到如今798的办公室，许朝军团队已三度改变其办公地址，与其他创业的互联网公司一样，这个团队成员也“换血”不少，不少腾讯科技熟悉的面孔已经离开。

许朝军坦言，现在依然对当初的老板、盛大董事长陈天桥心存感激，在自己离开时陈天桥做到了公正公平。许朝军说，大家分分合合很正常，在自己当CEO时，对员工同样最重要的是要做到公平、公正，问心无愧。

员工能同心同德一起创业最为难得，有公司上市前夜还有人要离职。曾经有一个故事，一个员工不相信，在创始人办公室里喊着要去创业，把创始人给他的股权信撕掉，结果公司上市当年，他真哭了一夜，一亿人民币没了。这个员工后来反思：这笔股票放到现在该值多少钱

谈及选择员工时，许朝军说，有时候人也不能太聪明，人要笃实，真正跟老板能走得很远的。跟史玉柱微博走得很远的人，巨人CEO刘伟、总裁纪学锋都不是特别聪明的人，要是脑子特别灵的人耍小聪明，早被其他公司高价挖角走。

敦实，被许朝军视为是创业伙伴的最大特质之一。他指出，如果所有人都如马云微博一样灵光，阿里巴巴创始团队中的十八罗汉也不会一直维持到现在。

许朝军说，点点受挫也并无坏处，使自己意识到哪些人是跟着自己创业的，创业是商业行为，成功不一定是靠做互联网，更不仅是只做轻博客。如此前所言，“你不应该问我啪啪能走多远，而是我能走多远，我的团队能走多远。即使啪啪失败了，我们还可以做别的。”

两个人都在新浪微博上，许朝军是点点网的创始人，李开复是投资人，所以二人时不时会在微博上发一些小广告，嘻嘻……，你点开小广告的链接地址进去，基本上都是每个人的点点博客啦。

点点网失败在哪许朝军回过头来看，根本原因就在于“轻博客”是个超我产品。而啪啪成功的点则在于，“通过娱乐化的声音传递，击中了人们害怕寂寞的本我需求。”怎么拿捏超我产品和本我产品的尺度请看啪啪创始人许朝军在i黑马网的自述

从去年开始我发现把PC端的产品复制到移动互联网不可行。上市时最大的问题就是移动怎么搞后来它收购了。腾讯微信一推出，下载量很快赶超。到去年五六月我彻底想清楚了，PC端的没落就像泰坦尼克号入水，船头已经沉没，还能滑行一段，但当它真正断裂的时候，只是一瞬间。

当初我做“点点”，也有移动互联网的产品，却没有享受到移动互联网的红利。移动互联网用户的品位和PC端用户的品位已经完全不同。到今天我可以肯定地说，眼下你在PC互联网还没做成的话就再没有机会了。PC端的“高帅富”们也面临一样的问题：如果两三年内找不到合适的突破点，一定玩完。

什么才是好产品我最近在读弗洛伊德的书，他提到的本我、自我、超我的哲学概念似乎也适用到产品之中。

比如超我型产品，像软件、名片通这些应用，它们对你的工作提供帮助，让你在工作以外更好地生活，这超过人本能以外的需求。

真正的好产品是满足人本我的需求。大公司可以做超我型产品，小公司没有本我型产品很难形成口碑。“陌陌”的成功是满足了男生喜欢看美女、美女渴望被搭讪的潜在愿望，这是人性虚荣的一部分，好比你买辆保时捷花掉180万元，其中可能有150万元是花给你朋友看的。

所以我做“啪啪”，只想让它简单有趣，不搞PC互联网复杂的那一套。啪啪想在移动互联网上做一个社区，用户通过声音和图片交流情感，并在上面生产内容。这里所说的产品简单和功能强大是两回事。第一代诺基亚那么厚，却只能满足通话短信功能，和现在的没法比。产品简单和功能强大这两者看似矛盾的，但你要注意矛盾的对立统一。保证产品简单的同时产品功能一定要强大。微信、搜索引擎都很简单，但它们的功能很强大。年乔布斯去世之后，我开始认真学习禅宗，发现禅宗的本质也是化繁为简。

啪啪上线当晚就有很多女生试用，我们击中了她们害怕寂寞的本我需求。从精神角度讲，人灵魂独立后就寂寞，寂寞之后就需要群居生活，我们认为啪啪通过娱乐化的声音传递是可以解决寂寞的，啪啪就是一款本我产品。

在啪啪的种子用户中，一些文青、摄影师、明星、DJ，很多都曾是点点的用户。今天啪啪如果给另外一个公司来做，可能够戗。它能在我们手里火起来，过去做点点的积累非常重要。

现在如果让我回想点点错在哪，根本原因就在于“轻博客”是个超我产品。点点的用户关心艺术、建筑、时尚，这已经上升到美学层次，是超我需求。就像豆瓣上也有电影和书籍，但我们能因此判断豆瓣是一个大众产品吗它瞄准的只是文艺青年群体，对比微博它也是一个小众产品。豆瓣、轻博客都是超我追求，所以长不大，而微博就好像人的衣、食、住、行。其实点点也不赖，只是从今天看来，它的用户需求并不多。当初产品的问题还没解决好，我就让点点过早市场化了。

在年市场很热的情况下，许多公司拿到A轮甚至B轮融资，他们过早地认为自己的产品没问题，不少人拿了钱就开始运营、推广、招聘，开始转换率，甚至调整UI。但他们没有意识到，如果这个产品本身不行，调整也没用。我也犯了同样的毛病。

创业通常分三步走，产品、市场、商业模式。现在啪啪产品的第一关已经过去了，我们踩对了点。接下来的问题是怎么扩展市场份额怎么获得更多用户未来市场中同质化产品会越来越多，你的份额是否还能保持第一我们必须放到市场中验证，这个过程充满风险，因为总会有人想颠覆你。现在开放平台、媒体、社交网络都高度发达，啪啪上线后，声音图片社交的这层纸被我们点破了。在中国现在这个创业环境中，你要赶紧跑啊。所以过去的三个月里，我们连发了6个版本。

乔布斯也说过，创业就是点连成线。我把从做点点中学到的东西用到啪啪上。未来啪啪能如何发展我不知道，它有可能经历挫折，也可能遭遇失败。但禅宗告诉我，人生无常，创业更加无常，就好像去年七八月我根本没想到啪啪能到今天这个样子。

移动互联网没有奇迹。我们这拨创业者可能要熬上四五年，甚至七八年才会产生下一家伟大的公司。眼下，我们大可享受创业的童年。人都有固定的命运，这其中有变数也有定数。我的定数是一定会做一个不安分者，而我的变数就像《阿甘正传》里的那枚羽毛一样，它能落到什么样的地方，以什么样的轨迹下落，不得而知。

点评

图片语音模式优缺点都明显

万能的大熊IT评论人

啪啪这个应用很有意思，其实没有做太多突破，就是图片分享加语音，然后配上SNS的关系。仔细思考一下产品的形态，其实应该是倒过来的，是语音加图片。看似没有区别，实际区别很大。

微信的本质是一个语音的短信，啪啪则类似一个语音的微博。语音微博为什么没有做起来，因为我们没有视觉焦点，总不能一路听下去，而且每次听之前，都不知道说的什么。听是比看更慢、效率更低的感觉，我们经常会选一些无名的书籍去翻一翻，却很少去听从来没有听说过的歌曲。当然，听比看的优点是，听内容更仔细认真，从用户角度讲，黏度会比较高，情感建立也比较深刻。

就好像一般的陌生人接触，总是从信件短信，熟了打，再熟了见面交往，这样递进。所以说，与其说啪啪是图片配了声音，不如说是给声音配了图片，让声音有了视觉焦点，从而吸引了用户对内容的兴趣。这和图片分享应用是完全不同的。

这就好像微信有很多新闻都是图片加文字的形式，啪啪更倾向于是一个媒体产品，可以理解为一个微电台产品，而不是一个照片分享产品。每一个图片加声音的实质是一个电台栏目，只是比较短，而每一个啪主都是一个电台的主持人，粉丝就是听众。

这个模式的优点和缺点同样明显。它类似豆瓣，是一个小众产品。前期很多人会被兴趣驱动，来参与这个活动，但之后恐怕用户会逐渐沉淀，剩下一些精英内容制造者和铁杆听众的模式，最终成为一个微电台类的媒体产品。这和微博的境况很相似，内容运营短期是兴趣，长期看难度就很大，这会造成普通用户的流失，或者只做听众而不再做内容，成为一个声音媒体。

之后的运营可以建议两个产品的模式。一个产品是视频直播网站模式，找一些美女主播来做语音内容，配图就可以了，不影响效果，反而想象空间更大。另一个则是豆瓣的电台模式，会有一些专业频道的出现。如果从这两个已经比较成功的产品模式上做一些努力，相信还是会有很大前途的，困难就是在于整体调性的把握和一些利益的取舍。

而纯媒体方向的明星语音发布也会吸引很大量的粉丝，风险就是资源比较集中，控制力比较弱，如果作为主要模式的方向，虽然前期效果会不错，但后期容易被更强势平台模仿并抢走资源，承担的风险比较大。

语音之于移动，还有很大挖掘空间

黄建军简网产品经理

在啪啪上听过一位女生慵懒的声音，说什么不记得了。而张艺谋客串姜文电影里的一句“安红，我想你”，却是石破天惊之作。

这显然是一个真实的需求。无关大小，只要需求真实存在，产品就有核心动力。譬如国画需要上好的宣纸，移动天然适合图片和语音，这是物理生理规律，是天道。产品首先得循天道，合人性。

啪啪能不能成，能成多大，现在还是巨大的问号。啪啪现在还在“人之初，性本善”的阶段，未来有太多变数。例如产品对声音处理还有没有更丰富的空间，能不能更有娱乐性，图片在产品里的位置等等，都需要去尝试，需要用户来解答。

不过语音之于移动，还有很大的挖掘空间，并不是微信和唱吧就已穷尽。但愿啪啪能走更远，为大家开辟一个更广阔的空间。

啪啪很可能在短时间内再次转型

冉伟资本实验室创始人

啪啪“让照片会说话”的图片语音社区模式，无疑在图片分享社区的基础上往前走了一步，给使用者也带来更多新鲜的互动体验。但是要探讨啪啪能否持续成长，需要回归到几个最原始的问题：

是否真的满足用户的强需求

和其他许多移动社区一样，啪啪希望占据的是用户的无聊、碎片化时间。但是换一个角度来看，越无聊的时间，越可能是“奢侈”的时间，因为你很难让一个用户长期把“无聊”的时间奉献给某一个应用。在这方面，啪啪的症结恰好在于，很难让用户对陌生人的语音“碎碎念”保持长期的兴趣。

是否真的难以替代

啪啪是以“图片语音”为切入点的陌生人社区。从产品形态来看，其丰富性和直观性不如视频社区从便捷性来看，又不如微博、微信。即使往微电台方向发展，也会面临其他专业性更强的电台应用的竞争。因此，这个模式处于一种尴尬的产品夹缝之中。

能否真正产生有价值的数据

在云端、大数据时代，一切皆数据。在这个前提下，判断一个移动应用的价值需要加上一个新的维度，那就是：用户在互动过程中，能否产生有价值的数据流，创业公司能否对这些数据进行挖掘并产生延伸价值。这远远超越了“下载量是否庞大”的标准。然而，从目前的啪啪来看，还难以形成这样的数据价值。

一个人每天到底有多少精力和时间去上多少个社交网站，包括移动社区他们到底能获得怎样的持续价值，并且是否能够反过来给社区带来持续价值这是所有的社交应用开发者需要回答的终极问题。

总的来说，啪啪很可能在短时间内面临再次转型。

许朝军，出生于湖北仙桃

许朝军年至年16岁开始就读于清华大学计算机科学与技术系

年加入创业团队担任技术工程师

年至年任搜狐技术总监，技术委员会成员

年至年12月，任千橡互动副总裁，校内网负责人。负责校内网期间，校内网短时间内成长为国内最大的sns社区

年1月至年1月，任盛大在线首席运营官一职、盛大边锋总裁

年2月至今，正式离职创办点点网，投身于移动互联网社区新的浪潮中。