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扫描驱动是不需要的因为扫描只是网络通就可以使用如果你下扫描驱动其实那只是施乐的一个软件叫3。

打开前门，再打开侧门，在前门的位置有两个黄色的盖，左边的是感光鼓，右边的是粉盒，打开侧门的情况下就可以拉出来的了！

直接去官网找到你需要的驱动下载就可以了。或者是用360、驱动精灵之类的驱动查找、安装软件更加方便。

或用驱动精灵

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支持与驱动程序

安装驱动，必不可少。

所以先安装驱动，连接电脑，在控制面板里打开添加新硬件，然后，电脑会搜索硬件（打印机）并问你驱动在那（软驱、光盘、硬盘位置），指定位置后，电脑就自动安装了。

进纸口有图标。

下载的是什么文件？exe或者rar。

你可以拨打机器上的工程师或者400基本是2小时内到，如果你是在比较偏远的地方保证是8小时到

但现在施乐的销售人流量太大，很多售后服务问题跟不上

据俺所知，首先你要找到这机器的正确驱动，因为驱动有好多，然后放在桌面上，解压到当前文件夹也就是桌面，一路下一步自动操作，用时不到一分钟。不知道你那什么情况。也许是驱动本身或者你系统的问题。

首先运行光驱然后点左下角的开始设置那里有一个打印机添加打印机然后下一步不要选择自动检测或安装即插即用打印机然后下一步看你是什么打印口有并口和要自己创建新的端口再下一步点从磁盘安装选择适合的驱动就OK了