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HP惠普售后支持

直线：

售后技术支持按1键之后输入您产品型号中的数字部分，按键确认。

（如：笔记本电脑c，则输入即可）周一至周五

（法定节假日除外）

投诉请直接拨打客户投诉周一至周五

（法定节假日除外其他时间可以留言）

查询产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心或者获取网上技术支持请登录，点击“售后技术支持”，点击“自助服务－网上客户支持中心”。周一至周日全天

真伪鉴别惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。

耗材鉴定请拨打周一至周五

（法定节假日除外）

HP惠普售后支持

直线：广州：

（英文请先按9）

支持项目

按键方式

服务时间

其它信息

售后技术支持按1键之后输入您产品型号中的数字部分，按键确认。

（如：笔记本电脑c，则输入即可）周一至周五

（法定节假日除外）如果无法确定产品型号，请参考下面的产品分类表进行选择。

如何查找产品型号的数字部分，请访问

产品销售和购买咨询请直接拨打售前咨询周一至周五

（法定节假日除外）

投诉请直接拨打客户投诉周一至周五

（法定节假日除外其他时间可以留言）

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真伪鉴别惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。

耗材鉴定请拨打周一至周五

（法定节假日除外）

如果您无法确定机器的产品型号，请根据您的产品种类在拨打后再拨相应的按键组合

产品类别

听到语音提示之后依次按键

服务时间

其他信息

黑白激光打印机

如周一至周五

（法定节假日除外）

其他黑白激光打印机周一至周五

（法定节假日除外）

彩色激光打印机周一至周五

（法定节假日除外）

喷墨多功能一体机

如周一至周日

（法定节假日除外）

及PC服务器

如周一至周五

（法定节假日除外）

（畅游人）

家用台式电脑或台式电脑周一至周日

（包括节假日）您还可以拨打

笔记本

如周一至周五

（法定节假日除外）

工作站

如周一至周五

（法定节假日除外）

商用台式电脑

如周一至周五

（法定节假日除外）

其他产品

包括大幅面绘图仪、掌上电脑、喷墨打印机、扫描仪、照片打印机、数码相机、光盘刻录机、HP数码投影仪、HP数码解决方案等产品105喷墨打印机、照片打印机、数码相机、光盘刻录机、HP数码投影仪、HP数码解决方案

周一至周日（法定节假日除外）

大幅面绘图仪、掌上电脑、扫描仪

周一至周五（法定节假日除外）

其他产品

支持项目

售后支持

服务时间

其他信息

惠普计算器周一至周五

（法定节假日除外）售后

首先要确保你的打印机已经通电，并与电脑连接。

安装打印机有三种方法：

第一种：直接运行安装文件进行安装。

第二种：需要指定安装驱动。

第三种：在“控制面板打印机添加打印机”

第一种：傻瓜式安装，职业运行打印机驱动的文件下一步下一步直到完成为止，就不详细说了

第二种和第三种有些类似，我们就从第二种说起。

第二种：需要指定安装驱动。

第一步：首先需要解压。

第二步：在右键点击我的电脑，选择“属性”

第三步：在我的电脑属性选项卡中点击“硬件”，在点“设备管理器”，在设备管理器中选择右键选择更新驱动，在硬件更新向导里面选择第二项“从列表或指定位置安装”而后下一步，在选择“在搜索中包括这个位置”单击“在搜索中包括这个位置后面的那个浏览按钮”，出现浏览文件夹选项卡后，选择你驱动所在的路径，（我们就以驱动程序在F盘为例）。双击（F：）然后找到解压好的文件目录，点击“确定”，在点硬件更新向导中的下一步，就开始自动安装了，安装完成后直接点击完成，就可以了。

第三种方法：（我就复制下楼上的答案，在进行详细的说明一下）

第一步：首先下载和解压的驱动。解压完成后。

第二步：3“控制面板打印机添加打印机”

4“添加打印机向导”，“选择打印机制造商和型号”界面，点击从磁盘安装

5点击浏览

6选择步骤1的路径中的“ini”文件，确定即可

第二种和第三种方法的共同点

都需要手动指定驱动位置，才能顺利安装完成。

所以说第二种方法和第三种方法有些类似。

当然还有其他方法进行安装，不过都是大同小异

我打字本身就不快。。。就说这么多吧。希望对楼主有所帮助。。。时间很晚了，先去休息了。。