永辉-永辉超市app

永辉云创是一家由供应链科技双引擎驱动的生鲜新零售领军企业。永辉云创从用户需求出发，符合用户日常一日三餐的生鲜消费，为用户提供品质生鲜、优质商品；以创新的零售新业态，不断探索、构建全新消费场景；以先进的互联网技术，实现线上线下一体化的消费体验；以领先的数字化能力，建立智慧零售中台，赋能前端多业态发展，其三大核心业态永辉生活、超级物种和永辉生活到家广受消费者的好评。

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简介：江苏永辉超市常州万达分公司成立于年07月11日，主要经营范围为本经营场所内零售卷烟（雪茄烟），图书、音像制品零售，初级农产品（蔬菜、冷鲜肉、海鲜）的销售等。

法定代表人：祝文有

联系方式：

官网地址：手机app

地址：武进区湖塘镇花园街301号万达广场

永辉超市的管网顾客建议投诉根本发不起去买东西受了委屈，想说说都没地方。真心难受只能在此说说我的遭遇。

12月20买菜同时买了2个隔热垫，回家用其中一个不平，想想用来不爽，放着又没用，走路到永辉就几分钟，21号日下午3点过拿去换，从楼上鞋区入口进，打包时我刻意跟打包的工作人员以下简称她说了我拿来换的，她给我说找服务台。我想就39元个小东西，走到楼下出口服务台觉得麻烦。

就直接找到挂隔热垫区的销售人员，由于我没带小票，他们经过商量给我换了个，然后由一位销售人员带我到出口打包处，给她说了此事，她不同意说喊我去找楼下服务台。我说进来时我给你说了我来换的，你给我打了包，现在就几分钟，并且由销售人员带来给你说明我是换了一个，换的我拿在手里，先拿来那个打好包的在销售人员手里，足以证明我非偷盗和没付钱的产品拿出去。我说非得让我去找服务台吗她说是规定。

我生气的说我就这样拿出去你要怎样，于是我走了出去，她跑出来拽着我叫我把东西留下，我说我的东西摔了也不给你，于是我摔了我换的垫子，她拽着我向围观人群喊道我拿走了没付钱的东西还摔坏了，这种偷盗行为她要报警，我说我偷东西了吗你说话注意点，她又喊什么部门的人上来，一大堆人看着我以为我怎么了似的，这你们都懂然后先给我换东西区域的一位销售人员来了，我准备走，他说让我等2分钟他们谁要来了解一下情况，我说难道你们还拦着我不让走吗因为它有拦着不让我走的意思，马上另一位来了，他也知道了整个过程，这两位销售人员也没说什么，他们给我说把那个垫子给我，我说不要，我心情好了再来买一个。

于是我走了。

在此想小说明一点，由于感冒我说话很吃力很小声，她明明看到我说话那么吃力，这么点小事她非得这样，还跟我吼啊拉扯的，我想来非常委屈，就转回骂了她2句，我说我说你为什么这么讨厌呢有点权力就一定要用吗人家供应商的销售人员都同意我直接拿走不用去找服务台，你非得让我去，显示你的权威吗她说公司规定，我说公司有制度你该执行，但是也要看情况啊，就是法律也有容情的时候啊，因为我看不惯她对那2位销售人员用指头指着吼他们的那种不礼貌的态度，我想发泄情绪，我说你不是要报警吗你抱啊你真的很恶心很SB。

事此结束我走了。我想客观公正的说她没有骂我，但是她拽住我的感觉像捉贼，还在众人面前说了偷盗用词和我没付钱把东西拿出来，她明明知道不是这样的，她歪曲事实故意污蔑我。

她明明知道我是去换的，她这样对我的处理方式，对吗我不想说我常去永辉购物消费了多少，我不想说我有次买的猪肉，炒的西兰花臭得连西兰花都不能吃，有次买的精品菜里面烂了5分之1我只想说，今天去换个小东西差点把我气哭这个事情，我和我的亲人好朋友，都不会再进永辉的任何一家店购物。我知道永辉做得很成功，不缺我一个顾客。这都没有关系。